Qu'il s'agisse de concevoir des logiciels innovants, d'intégrer différents systèmes ou de fournir un accompagnement personnalisé, notre équipe est prête à répondre à vos besoins !
Notre engagement dans la qualité et l'efficacité garantit que nous pouvons fournir les meilleures solutions pour un large éventail de besoins médicaux.
Grâce à notre équipe de professionnels expérimentés et passionnés, nous fournissons des solutions logicielles cliniques de la plus haute qualité.
Notre service informatique 'Clinical Software Solutions' est à la pointe des dernières évolutions dans ce domaine et constitue un partenaire précieux pour vos services informatiques et biomédicaux.
Notre équipe CSS est continuellement formée et certifiée par les fabricants et les développeurs de logiciels, ce qui nous permet de vous offrir le meilleur service possible.
Nous avons proposons aussi des configurations logicielles locales basées sur des décennies d'expérience clinique et notre importante base installée.
Grâce à une excellente collaboration avec notre Service Technique, nous avons une vaste expérience dans l'intégration de solutions avec des systèmes médicaux «horizontaux», installé avec succès dans plus de 100 hôpitaux.
Nous utilisons des outils de Monitoring pour surveiller nos applications, afin de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent réellement.
Grâce à nos test 'Healthchecks' à distance, nous effectuons une maintenance préventive et installons des correctifs pour assurer la continuité de vos systèmes. En cas de problème, notre Helpdesk IT est disponible avec une permanence 24h/24 et 7j/7 pour intervenir rapidement et efficacement à distance.
On top, we offer customers access to our Duomed Belgium Client Portal, where they have an overview of the installed software, current SLA's and the logging and reporting of each intervention.
De plus, nous offrons aux clients un accès à notre portail client Duomed Belgium, où ils ont un aperçu des logiciels installés, de leurs SLA, du monitoring et du rapport de chaque intervention.
En plus de nos solutions logicielles cliniques, nous proposons également Formations et un Service Technique.