Onze technische dienst staat in voor de installatie van uw producten en levert het grootste deel van de dienst na verkoop. Bekwaamheid, stiptheid, snelheid en betrouwbaarheid zijn de waarden die ons technisch team dagelijks als leidraad hanteert.
Duomed garandeert een uitstekende service met verschillende oplossingen; van preventieve onderhoudscontracten tot all-inclusive contracten met een support die 24/7 bereikbaar is. Onze klanten zijn de beste ambasssadeurs voor onze service.
Duomed biedt al ruim 60 jaar totaaloplossingen op het gebied van medische hulpmiddelen. Wij streven ernaar om de beste leveranciers te selecteren en hanteren strenge normen op het gebied van kwaliteit, precisie en gebruiksvriendelijkheid. Onze internationaal erkende merken staan synoniem voor stabiliteit en betrouwbaarheid. Duomed zoekt voortdurend naar complementaire leveranciers om in te spelen op de veranderende behoeften van de medische sector.
Onze diensten gaan verder dan alleen de verkoop van een apparaat: wij zorgen ook voor de installatie en ingebruikname van uw nieuwe toestel, zowel in nieuwe faciliteiten als in bestaande structuren.
Onze service omvatten:
Het veelzijdige team dat voor u klaarstaat, bestaat uit competente mensen, met jarenlange ervaring in het onderhouden van hightech apparatuur. Wanneer een product op medisch gebied niet meer goed functioneert, is de snelle tussenkomst van een specialist cruciaal. Hiervoor hebben wij een groot team voor u klaar staan:
Onze dienst na verkoop garandeert een uitstekende service en opvolging van al het aangekochte materiaal. Wij streven ernaar om aan uw behoeften te voldoen en de prestaties van uw apparatuur te optimaliseren. Duomed biedt diverse onderhoudscontracten aan, inclusief kalibratie- en inspectieondersteuning.
Onze techniekers hebben door de jaren heen een unieke expertise opgebouwd en delen deze graag met u via Training, om de optimale werking van de door Duomed geleverde apparatuur te garanderen en uw ROI (Return On Investment) te maximaliseren.
Naast onze Technical Service bieden wij ook Clinical Software Solutions.
Als u hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze technische dienst via 03 870 11 22 of support.be@duomed.com.